Técnicas para la venta y habilidades comerciales

Competencias generales

Aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.

Empleados del área de atención al cliente: Al finalizar el curso, serás capaz de ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, respondiendo sus dudas, guiándolos en su compra y resolviendo cualquier inconveniente de manera eficaz. Aprenderás a identificar sus necesidades y brindarles soluciones adecuadas, asegurando una experiencia satisfactoria.
Vendedores en tiendas y almacenes: Como vendedor en una tienda o almacén, utilizarás tus habilidades comerciales para asesorar a los clientes sobre los productos que mejor se adaptan a sus necesidades. Serás responsable de realizar la venta, mostrar el catálogo de productos, gestionar las promociones y garantizar que el cliente quede satisfecho con su compra.

Dependientes de comercio, en general: En este puesto, aplicarás técnicas de venta para atender a los clientes en el comercio, ayudándoles a elegir productos, informándoles sobre características y precios, y facilitando su compra. También te encargarás de mantener el espacio de trabajo ordenado y de realizar tareas administrativas como el cobro o la reposición de productos

SECTORIAL

CONFORCAT

Estar dado de alta como trabajador por cuenta ajena o por cuenta propia.
Si eres desempleado, estar inscrito como demandante de empleo en el SOC y ser residente en CATALUÑA. (plazas limitadas para desempleados)